دليلك الشامل لـ استقدام شغالات خطوة بخطوة عبر مساند 2025

[الشاطري ترك]

دليلك الشامل لـ استقدام شغالات خطوة بخطوة عبر مساند 2025



أصبح استقدام شغالات لتلبية متطلبات المنازل السعودية ضرورة ملحة للعديد من الأسر، نظراً لمتطلبات الحياة المتسارعة وحاجة الأسرة للدعم في المهام اليومية. لكن عملية الاستقدام قد تبدو معقدة للبعض في ظل الإجراءات التنظيمية والخيارات المتعددة.

يهدف هذا الدليل إلى تبسيط كامل رحلة استقدام عاملات منزليات، بدءاً من فهم المتطلبات الأساسية، مروراً بالخطوات العملية عبر المنصات الرسمية، وصولاً إلى ضمان حقوق جميع الأطراف. سنغطي كل ما تحتاج لمعرفته لضمان تجربة استقدام ناجحة وموثوقة.

دليلك خطوة بخطوة لـ "استقدام شغالات" في المملكة

تعتبر عملية استقدام شغالات في السعودية الآن أكثر تنظيماً من أي وقت مضى، خاصة مع إطلاق منصة "مساند" التي تهدف إلى تنظيم وضمان حقوق كل من صاحب العمل والعاملة. فيما يلي، نفصل لك العناوين الرئيسية التي تهمك في هذا الموضوع.

ما هي متطلبات وخطوات الاستقدام عبر منصة "مساند"؟

تُعد "مساند" البوابة الرسمية لخدمات العمالة المنزلية في المملكة. لكي تبدأ عملية استقدام عاملات بشكل قانوني، يجب اتباع الخطوات التالية:
1.
التسجيل في مساند: إنشاء حساب جديد باستخدام هويتك الوطنية.
2.
إثبات القدرة المالية: تقديم ما يثبت قدرتك على دفع رواتب العاملة (مثل كشف حساب بنكي أو تعريف بالراتب).
3.
إصدار تأشيرة: طلب تأشيرة "عاملة منزلية" وتحديد الجنسية المطلوبة.
4.
التعاقد: بعد صدور التأشيرة، يمكنك التعاقد إما بشكل مباشر (إذا كنت تعرف العاملة) أو عبر مكاتب الاستقدام المعتمدة في المنصة.
5.
الدفع والمتابعة: دفع رسوم الاستقدام ومتابعة حالة الطلب حتى وصول العاملة.

كم تبلغ تكاليف استقدام العاملات المنزليات؟

تختلف تكلفة استقدام شغالات بشكل كبير بناءً على عدة عوامل رئيسية، ولا يوجد سعر موحد. العوامل المؤثرة تشمل:

الجنسية: تُعد الجنسية هي العامل الأكبر؛ فتكاليف استقدام عاملة من الفلبين تختلف عن إثيوبيا أو كينيا.

مكتب الاستقدام: لكل مكتب هامش ربح وأسعار خدمة مختلفة.

الرسوم الحكومية: وتشمل رسوم التأشيرة ورسوم منصة مساند.

الحدود العليا للأسعار: وضعت وزارة الموارد البشرية حدوداً عليا لتكاليف الاستقدام لبعض الجنسيات لضبط السوق، ومن الضروري مراجعة التحديثات الرسمية.

أبرز الجنسيات المتاحة لـ استقدام عاملات

تتيح المملكة استقدام عاملات من عدة دول معتمدة، ولكل جنسية سمعتها وخصائصها الثقافية. من أبرز الجنسيات المتاحة حالياً:

الفلبين: تعتبر من أكثر الجنسيات طلباً لخبرتهن وإتقانهن للغة الإنجليزية أحياناً.

كينيا وأوغندا: أصبحتا من الخيارات الشائعة مؤخراً وتتميزان بتكاليف استقدام منافسة.

إثيوبيا: عادت مؤخراً لسوق الاستقدام بعد توقف.

بنجلاديش والهند: خيارات تقليدية ومتاحة في السوق.

اختيار الجنسية يعتمد على تفضيلات الأسرة والميزانية المحددة لعملية الاستقدام.

كيف تختار أفضل مكتب استقدام موثوق؟

اختيار المكتب الموثوق هو أهم خطوة لضمان عملية استقدام آمنة. ابحث عن الآتي:

الترخيص الرسمي: تأكد أن المكتب مُرخص في منصة "مساند".

التقييمات والسمعة: ابحث عن تجارب العملاء السابقين مع المكتب.

وضوح العقد: يجب أن يكون العقد واضحاً ويشمل مدة الوصول، التكلفة الإجمالية، وضمانات ما بعد الوصول.

خدمة العملاء: مكتب الاستقدام الجيد يوفر دعماً متواصلاً ويجيب على استفساراتك بوضوح.



الأسئلة الشائعة حول استقدام شغالات
1.
ما هو الفرق بين استقدام شغالات والتنازل؟

الاستقدام هو جلب عاملة منزلية جديدة من بلدها الأصلي بعقد جديد. أما التنازل (أو نقل الخدمات)، فهو استلام عاملة موجودة بالفعل داخل المملكة من صاحب عملها الحالي ومتابعة عقدها المتبقي.
2.
كم تستغرق مدة استقدام العاملة المنزلية؟

تختلف المدة بشكل كبير حسب الجنسية وسرعة الإجراءات في بلد العاملة، ولكنها تتراوح غالباً بين 30 إلى 90 يوماً. منصة "مساند" توضح المدد المتوقعة لكل مكتب.
3.
هل يمكنني استرداد مبلغ الاستقدام إذا لم تصل العاملة؟

نعم، العقود الموحدة عبر "مساند" تضمن حقك. إذا تأخر المكتب عن مدة العقد المتفق عليها، يحق لك استرداد جزء من المبلغ أو كامل المبلغ حسب تفاصيل العقد.
4.
ما هي الحقوق والواجبات عند استقدام شغالات؟

يضمن العقد حقوق الطرفين. من واجباتك: دفع الراتب في وقته، توفير سكن مناسب، معاملة حسنة، وتحديد ساعات العمل والراحة. ومن واجبات العاملة: الالتزام ببنود العقد، أداء المهام المتفق عليها، واحترام قوانين المنزل.
5.
هل منصة مساند هي الطريقة الوحيدة لـ استقدام عاملات؟

نعم، منصة "مساند" هي الطريقة الرسمية والقانونية الوحيدة لتنظيم عقود استقدام العمالة المنزلية في السعودية، وهي إلزامية لضمان حقوق جميع الأطراف.



الخاتمة

لم يعد استقدام شغالات مهمة صعبة مع وجود الأنظمة الواضحة مثل منصة "مساند". من خلال فهم المتطلبات، تحديد الميزانية، واختيار مكتب استقدام موثوق، يمكنك ضمان تأمين المساعدة المنزلية التي تحتاجها أسرتك بطريقة قانونية وسلسة، تضمن حقوقك وحقوق العاملة على حد سواء.