مممم
اختي ذي مشكلة صعبة
انا صارت معي مشكلة مشابهة
كنت بحذف برنامج
وانحذفت معاه بعض ملفات النضام
وصارت اغلب البرامج اذا دخلتها يرسل لي رسالة مشابهة بس اسم الملف مختلف
او يعلق الجهاز
ومانحلت هذي المشكلة الا بالفورمات
اما عن طريقة حذف المسنجر ان شاء الله ادور لك طريقة بكرى
لان الوقت تاخر شوي الحين